Dokumen regulasi PPID disajikan sebagai dasar hukum dan pedoman pelaksanaan layanan informasi publik di lingkungan BKK Pangkalpinang.
Pilih dokumen untuk melihat atau mengunduh file yang tersedia. Dokumen dikelola melalui halaman admin PPID.
Menjadi dasar utama keterbukaan informasi publik dan menjamin hak masyarakat untuk memperoleh informasi dari badan publik
Menjadi dasar penyelenggaraan pelayanan publik yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan terukur.
Mengatur pelaksanaan teknis layanan informasi publik, termasuk tata kelola penyediaan dan pelayanan informasi
Mengatur mekanisme pengelolaan pengaduan pelayanan publik secara terpadu untuk meningkatkan kualitas layanan
Menjadi pedoman instansi pemerintah dalam menerima, mengelola, dan menindaklanjuti pengaduan masyarakat
Ajukan permohonan informasi publik apabila membutuhkan dokumen regulasi atau informasi layanan PPID lainnya.